Pourquoi cette formation ?
La formation « communication 2.0 » a été pensée suite à différents constats en entreprise. J’ai très souvent remarqué que la communication de l’entreprise n’était plus cohérente à partir du moment aux les canaux digitaux intervenaient. J’ai souhaité donc me focaliser sur les réseaux sociaux et comment réussir sa communication, loin des méfaits des bad buzz.
Objectifs
Apprendre à mieux utiliser les réseaux sociaux dans sa communication
Garder une cohérence quel que soit le canal
Prévenir les bad buzz
Pour qui ?
Chargé de communication, direction marketing, direction générale, community manager
Durée
2 jours
Prérequis
Quelques notions en communication seront fortement appréciables
Méthode pédagogique
Alternance de présentation (30%) et de cas pratiques (70%) avec mise en situation.
Programme
Partie 1 : Communication 2.0 : Qu’est-ce qui change ?
Les réseaux sociaux : particularités, avantages et inconvénients
Le consom’acteur
Partie 2 : La stratégie sur les réseaux sociaux
Objectifs sur les réseaux sociaux
Garder la cohérence
Partie 3 : Comment établir un plan de communication
Comprendre les attentes pour atteindre ses objectifs
Quel contenu
Quelle ligne éditoriale
Gestion des commentaires
Bad buzz : comment prévenir ?