
Formation à Bejaïa Réseaux sociaux
Réseaux sociaux : Optimisez votre utilisation professionnelle !
Cette formation a été pensée suite à différents constats en entreprise. J’ai très souvent remarqué que la communication de l’entreprise n’était plus cohérente à partir du moment aux les canaux digitaux intervenaient. J’ai souhaité donc me focaliser sur les réseaux sociaux et comment réussir sa communication, loin des méfaits des bad buzz.
On estime que les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour l’entreprise… mais on ne peut nier leur inefficacité voire risque s’ils sont mal utilisés.
Objectifs
A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Mieux comprendre le rôle du community manager et ses responsabilités
- Etablir une stratégie sur les réseaux sociaux et comprendre leur utilité pour l’entreprise
- Maîtriser la communication sur les réseaux sociaux
- Identifier les risques de crise et mieux les prévenir
Public
Community Manager
Responsables ou chargés de communication
Responsable marketing
Directeur et dirigeant
Toute personne impliquée dans la communication.
Durée
2 jours
PRÉ-REQUIS
Aucun prérequis
Méthode pédagogique
Alternance de présentation (40%) et de cas pratiques (60%) avec mise en situation.
Programme
Partie 1 : Le community manager : qui est-il ?
Compétences et mission
Les plus du bon community manager
Partie 2 : Stratégie sociale
Définir les bons objectifs
Comment construire des personas
Audit de l’existant
Plan d’actions sociales
Partie 3 : Communiquer sur Facebook
Ligne éditoriale
Comment rédiger des contenus pertinents
Gérer les commentaires
Planning de publication
Partie 4 : Bad buzz : comment prévenir ?
Comment détecter la crise
Prévenir pour mieux « guérir »
Les influenceurs : rôle en cas de crise
