Formation à Abidjan : Réseaux sociaux le 5 et 6 juillet 2018

OBJECTIFS

Acquérir une méthode et des outils opérationnels pour développer sa stratégie marketing sur les médias sociaux.
S’approprier les mécanismes des médias sociaux pour écouter, recruter et fidéliser ses clients.
Intégrer les spécificités des médias sociaux pour développer ses communautés et ses produits.
Mieux gérer les buzz et les crises sur les réseaux sociaux

CIBLES

PRE-REQUIS

Avoir un esprit marketing relativement développé. Connaître le fonctionnement de quelques réseaux sociaux

CONTENU DU PROGRAMME

Partie 1 : émergence des réseaux sociaux, qu’est-ce qui change ?

web 2.0 : qu’est-ce qui change ?

Qui est le community manager : rôles et missions

Les internautes 2.0 : qui sont-ils ?

Influents, blogueurs, youtubeurs… amis ou ennemis de votre marque ?

Partie 2 : Bâtir une stratégie sur les réseaux sociaux

Définir ses objectifs : générer des leads, branding, fidéliser les clients…

Apprendre à connaître sa cible et son comportement

Adoptez une différenciation par rapport aux concurrents

Petit tour des réseaux sociaux qui peuvent vous intéresser

Identifier les « influenceurs » pertinents pour votre marque

Comment les aborder et les impliquer concrètement dans votre stratégie ?

Partie 3 : Communiquer et séduire

Elaborer sa ligne éditoriale

Une ligne éditoriale par réseau : exemple de facebook et Whatsapp

Créer du contenu qui séduit

Planning de publication et gestion des commentaires

Partie 4 : branding, E-réputation et gestion de buzz

Bien gérer la réputation de sa marque en ligne

Détecter et gérer le buzz positif et négatif

Juil 05 - 06 2018

Expiré!

8 h 00 min - 16 h 00 min