Quelle stratégie de communication pour fédérer les collaborateurs ?
Comment optimiser la communication interne par les technologies numériques ?
Quel rôle joue le manager pour réussir le dispositif de communication interne
Durée : 12 heures (2 jours)
Objectifs
- Assimiler ce qui a changé en matière de management
- Comprendre l’importance de la communication interne
- Réaliser le potentiel du digital pour son activité
Partie 1 : Transformation digitale, économie disruptive… A l’heure du digital qu’est-ce qui change ?
L’importance de valoriser le collaborateur pour un meilleur engagement
Partage de la vision, des valeurs…pour améliorer l’engagement
Le rôle du manager pour créer l’engagement
Vers un manager leader
Partie 2 : la communication interne
Définition et missions de la communication interne.
Le rôle et la fonction communication interne.
Concevoir la nouvelle architecture de communication : écouter, dire, faire ensemble.
Créer de nouveaux outils, faire évoluer l’existant.
Les nouveaux enjeux de communication interne
Le rôle du manager de proximité
Les nouvelles générations (Y,X) et leurs attentes.
Partie 3 : Communication interne et digital
Les différents types de communication interne : descendante, ascendante, transversale…
Les nouveaux moyens de communication interne.
Les évolutions récentes de l’intranet : fonctions clés.
Le Réseau social d’entreprise : comment développer une intelligence collective