Mes différentes expériences en entreprise sur le continent m’ont permis de comprendre que l’un des soucis réside dans notre « incompréhension » de l’impact sur l’humain et la culture. J’ai donc développé ce programme pour mieux vous sensibiliser.
Transformation digitale : Un défi humain et culturel !
Publics
Managers, marketing, direction générale et DRH
Objectifs
Sensibiliser à l’impact réel de la transformation digitale sur la culture de l’entreprise
Mieux comprendre les enjeux de la transformation digitale pour la réussir
Préparer ses collaborateurs pour réussir cette transition numérique
Durée
2 jours
Programme
Partie 1 : comprendre les véritables défis liés à la transformation digitale
Il est capital avant toute chose de réaliser l’impact du bouleversement causé par la révolution numérique. La transformation digitale doit être vécue comme une urgence même si en apparence on pense être « encore épargné »
· L’heure est à la disruption (arrivée de modèles disruptifs, d’une économie du partage…)
· Le darwinisme digital signera-t-il la fin du modèle classique (à quel point le changement ? business model, modes d’organisations… ?)
· Le consommateur connecté cœur des priorités d’une entreprises (qui est ce nouveau consom’ACTEUR)
Partie 2 : La transformation est humaine avant d’être technologique
Il ne s’agit pas de digitaliser l’entreprise mais bien de créer une véritable culture digitale dans l’entreprise et d’avoir des équipes impliqués, engagées et créatives…mais comment y arriver ?
· Quel impact sur l’entreprise ?
· Des métiers bouleversés
· De l’importance de collaborateurs acteurs du changement
· Rôle de la DRH, chef d’orchestre de la transformation digitale
Partie 3 : Passer d’une culture produit à une culture client
Comprendre que la véritable transformation qu’il faut saisir c’est de placer le client au cœur de toutes nos démarches. Comment pouvoir passer à cette culture avec des équipes qui ont travaillé longtemps orientés « produit »
· Placer le client au cœur des préoccupations de tous les collaborateurs
· Le marketing, allié au quotidien
· Bonnes pratiques pour sensibiliser les collaborateurs et les impliquer
Partie 4 : Le manager, véritable allié de la transformation digitale
La transformation digitale exige une implication considérable des collaborateurs. Le manager devient alors un véritable allié pour fédérer et créer cette dynamique
· Vers un manager leader et bienveillant
· Pourquoi faut-il favoriser l’épanouissement des équipes ?
· Comment mieux communiquer à l’heure du digital ?
· Comment favoriser l’adhésion sans créer de blocage ?