Période de confinement oblige, vos équipes sont désormais en télétravail. Une situation subie par tout le monde et réalisée en urgence. Ce qui ne vous a pas permis de vous préparer. Malheureusement, cette situation risque de durer, il est donc capital d’adapter votre management pour ne pas perdre en performance
Conseil 1 : pensez à la réalité de votre équipe
Le télétravail en temps ordinaire ne suppose pas que nous ayons les enfants et le conjoint à domicile. Avec cette pandémie, le télétravail rime davantage avec confinement en famille. En tant que manager, vous ne pouvez ignorer la réalité de chaque membre de votre équipe. Certains sont parents avec des enfants qui ne vont plus à l’école… d’autres sont seuls et vivent donc une grande solitude qui affecte leur moral…bref, pensez à bien discuter avec chacun d’entre eux avant de décider des horaires de réunions ou de travail
Conseil 2 : Rassurez les équipes
C’est une période très délicate, où en plus du risque sanitaire, vos collaborateurs ont peur pour leur job et même pour l’entreprise ; Ils ont sûrement des amis qui se sont retrouvés au chômage technique voire des entreprises qui ont fermé. Il est important de les rassurer et de donner le temps nécessaire pour répondre à leurs questions ; Même s’ils ne vous le demandent pas, veillez à éclaircir tous les points : leurs droits, leurs obligations, ce que compte faire l’entreprise…
Conseil 3 : continuez à les valoriser
Je sais que vous êtes le premier à avoir le moral au plus bas, mais pensez à vos équipes. Vous êtes leur manager, leur exemple et ils ont besoin de votre soutien. Cette valorisation, qui peut passer par un « bravo » ou même « vous avez fait un très bon travail » leur fera le plus grand bien et leur permettra de se sentir valorisé et les rendra plus performants
Conseil 4 : Ne les laissez pas s’isoler
D’habitude, ils voient les autres membres de l’équipe, ils croisent les autres équipes et ont donc toute la journée, l’occasion de se retrouver et de solidifier cette cohésion de groupe ; Aujourd’hui, les voila seuls, souvent paniqués…il est important de voir s’il est possible d’organiser une réunion de groupe, pour dynamiser cette équipe. La réunion peut même être un échange de bons plans en période confinement, histoire de s’entraider et de détendre l’atmosphère.
Conseil 5 : ne soyez pas trop « présent »
Nous pensons souvent que le télétravail nous fait courir le risque d’une perte de performance ; Pourtant aucune étude jusqu’à présent n’a montré que travailler chez soi nous rendait plus paresseux. Bien au contraire, le risque serait d’en faire « trop » et de ne plus savoir faire de limite entre sa vie professionnelle et sa vie privée. Vous pouvez leur fixer des objectifs quotidiens et les laisser gérer.
Conseil 6 : vérifiez qu’ils sont bien aptes au télétravail
On pense souvent qu’il suffit de les équiper pour qu’ils soient performants ; Pourtant, il y a une réalité qu’on ne peut nier : certains manquent d’autonomie, notamment si vous avez des collaborateurs juniors ayant encore besoin d’apprendre. Il est délicat d’être à ses premiers mois en entreprise et de pouvoir faire preuve d’autonomie au travail. Pour cela, comptez un accompagnement plus adapté
Conseil 7 : soyez disponible !
Même si vous êtes vous-même en situation de télétravail, il est important que vos équipes sachent qu’elles peuvent compter sur vous ; L’idéal est de réserver une plage horaire sur laquelle vous allez communiquer. Dites-leur par exemple, que vous êtes à leur disposition tous les jours de 10H à 11H pour répondre à leurs questions.