Comment envisager une communauté qui travaille ensemble pour les mêmes intérêts, sans qu’il y ait une communication interne efficace ?
Avant cette crise sanitaire, nous en parlions déjà ! La communication interne est incontournable pour créer la cohésion au sein de votre entreprise, éviter les rumeurs, développer un sens de l’appartenance élevé et beaucoup d’engagement. C’est votre ciment, ce ciment qui soude vos meilleurs talents.
Même si vous n’aviez pas de communication interne bien organisée et claire, vous étiez tout de même en train de communiquer, puisqu’un simple bonjour, un repas ensemble…pouvait créer ce lien
Le temps au confinement !
Mais que dire quand vous voilà obligés de passer au télétravail en urgence, que vos managers ne sont pas prêts, quand le moral est au plus bas…votre communication doit suivre !
Je sais qu’aujourd’hui la priorité est ailleurs…que tout ce qui vous intéresse aujourd’hui, c’est la continuité de votre activité mais attention à la partie submergée de l’iceberg !
Je suis navrée de vous le dire : mais il ne suffira pas d’outiller vos équipes et de trouver la meilleure solution pour que cela fonctionne…N’oubliez pas que nous n’avons aucune visibilité sur la durée de ce confinement…donc vos troupes risquent bien de perdre le moral mais aussi de vivre une séparation de l’équipe ce qui risque de toucher aussi bien le sens d’appartenance que le travail en équipe.
Puis… avez-vous pensé à vos managers dont la plus grande partie de leurs missions, c’est de communiquer ! La communication interne doit intégrer en urgence ce changement majeur et jouer son rôle, aujourd’hui plus qu’hier dans la cohésion de groupe
Il ne s’agit pas uniquement de communiquer sur le travail et les activités professionnelles, mais bien aussi de leur rappeler que vous êtes une grande famille !
Vos messages devront inclure aussi bien l’actualité, les rassurer sur la viabilité et la continuité de votre activité… que sur des consignes de sécurité.
Ne laissez pas vos managers s’isoler…rappelez-leur que vous êtes là pour les soutenir, que les canaux de communication de l’entreprise sont à leur disposition, que vous pouvez les accompagner à mieux les utiliser…