Voici une nouvelle formation dans le registre du marketing RH. Il s’agit de ce qu’on appelle « Employee Advocacy » ou comment faire de ses collaborateurs des ambassadeurs pour améliorer visibilité et image de marque.
Durée : 12 heures
Thème : Employee Advocacy sur les réseaux sociaux : Faites de vos collaborateurs des ambassadeurs
Pourquoi cette formation ?
Les entreprises doivent user de divers moyens pour augmenter leur visibilité. Un programme d’Employee Advocacy permet d’améliorer la notoriété, soigner l’image de marque et attirer les futurs talents. En effet, transformer ses collaborateurs en ambassadeurs permet de gagner en visibilité et d’offrir une image « employeur » plus valorisante qui a très souvent un impact sur la marque comemrciale
Programme
Partie 1 : Réseaux sociaux – La communication autrement !
Cette première partie (3H) a pour objectif de bien comprendre les nouvelles règles qui régissent la communication sur les réseaux sociaux. Pour illustrer, nous prenons des cas pratiques, et nous pourrons débattre sur le potentiel et les risques.
- Comprendre les réseaux sociaux et les règles de la communication 2.0
- Réseaux sociaux : à l’heure de la communication pour tous !
- Pourquoi est-ce viral ?
- Exercices et cas pratiques
Partie 2 : Collaborateurs et réseaux sociaux
L’objectif de cette 2ème partie (3H) est de montrer qu’aujourd’hui les collaborateurs communiquent sur les réseaux sociaux et cela peut impacter également l’image de l’entreprise même quand leur communication est d’ordre privé
- Identifier les risques internes à l’entreprise
- Collaborateurs qui communiquent… notion de vie privée sur les réseaux sociaux
- Appréhender l’importance d’une charte Social Media au sein de l’entreprise.
- Déterminer les rôles et responsabilités pour la prise de parole publique.
Parie 3 : Mettre en place son programme d’ambassadeurs
Comment réussir à mettre en place un programme d’employee advocacy, comment sensibiliser et en mesurer l’efficacité (3H)
- Fédérer ses salariés et organiser leurs actions sur les réseaux sociaux.
- Identifier, former et animer
- Accompagner, et former les collaborateurs.
- Savoir récompenser l’engagement.
- Suivre et mesurer ses résultats.
Partie 4 : Définir ses contenus pour son objectif d’Employee Advocacy
Cette dernière partie (3H) est un exercice où les participants devront mettre en place un programme et réfléchir à la feuille de route.
- Définir les objectifs et la ligne éditoriale
- Comprendre l’évolution des attentes et des comportements vis-à-vis des marques.
- Appliquer les règles d’une communication efficace sur les réseaux sociaux.
- Faire vivre son programme d’ambassadeurs avec des solutions gratuites.
- Organiser sa veille pour faciliter le partage de contenus.