Il arrive très souvent qu’une entreprise vienne me voir pour une action bien précise… par exemple du référencement naturel. J’en déduis donc que ce levier a été décidé suite à la mise en place d’une stratégie digitale et l’élaboration d’un plan d’actions qui répond à des objectifs précis… Très souvent il n’en est rien !
Fixez des objectifs… élaborez votre stratégie digitale !
Décider de mener telle ou telle action e-marketing… Très souvent, c’est une décision qu’on prend, parce que tout le monde le fait, ou que c’est la tendance… alors quand j’essaye de comprendre les objectifs et que je réalise que ce levier n’y répond pas, j’essaye de réorienter l’entreprise, de lui expliquer, qu’avec ce type d’actions, nous ne pourrons pas atteindre ces objectifs… En général, ça marche, ils sont convaincus et ne demandent qu’à voir des résultats.
Mais parfois, le conseil n’est pas le bienvenu… on s’entête… et moi aussi ! Je ne suis pas là pour « exécuter »… et pour par la suite, justifier une inefficacité ! Je suis force de proposition, j’accompagne et je conseille… c’est pour moi, le rôle le plus important si vous vous adressez à un externe.
Il n’y a pas de bonne décision !
Il n’y a pas d’actions, de leviers prédéfinis… il n’y a pas qu’un seul chemin… il y a des chemins ! Et il faudra choisir celui qui vous conduira vers le point final.. Nous pouvons aussi nous montrer, avoir mal évalué, ou tout simplement, le contexte ayant changé… c’est pour ça qu’il est très important d’évaluer, de mesurer… et de réajuster si nécessaire.